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台灣還在吵一例一休，馬雲首家無人超市開幕，是大陸最火話題。這家店位於杭州市中心，一開幕店門口就排滿了人，想一睹風采。



果真，一進店，整個商店沒有一個零售員，各種商品應有盡有。更酷的是，掃碼進店，選完商品，系統復興專業成人美語補習班鶯歌推薦英文家教不錯老師會自動在大門外識別你的商品，自動從支付寶扣款，你的手機也會自動通知你扣款信息。換言之，選完商品，就可以直接走人。由於沒有人工成本，無人超市的成本支出大約只有傳統超市的1/4，店主只需補貨。專家估算，平均1個人可以管理10家這種無人超市。以1位補貨員1個月薪資約台幣2.5萬元來算，相當1家店人工成本只有2500元台幣。

馬雲一直高喊新零售時代來臨了，隨著杭州無人超市開幕，依恃著大陸支付寶創建的無現金社會，一場新零售革命已在對岸如火如荼展開。看到對岸無人超市，也許我們還在自豪台灣便利超商，密度全球第一，提供全年無休且服務多元，台灣發展出「青出於藍」的便利商店文化，連老外都稱羡。兩者相較，也許有人會認為，無人超市只是大陸一時興起噱頭，一如當年大陸對第三方支付的支付寶崛起心懷不屑，法規也對第三方支付百般抗拒。如今大陸掀起的手機支付「pay」潮流，連蘋果、三星都急起直追。面對大陸首家無人超市開始在市場試水溫，高成本的便利商店，勢將首當其衝，而號稱「另類台灣之光」的便利商店文化榮景，不知在這股潮流下，還能維持多久？(旺報)

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